單項選擇題省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,客戶服務(wù)人員在電話鈴響()內(nèi)必須應(yīng)答。

A.3聲;
B.4聲;
C.5聲;
D.6聲;


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1.單項選擇題對于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計算基本電費(fèi)時均()。

A.不足10天不計;
B.不足15天均按月計;
C.按日計算;
D.不需計算。

2.單項選擇題國電公司在全國范圍內(nèi)開展“電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動”宣傳日是()。

A.2000年1月24日;
B.2001年1月24日;
C.2001年2月24日;
D.2002年2月24日;

4.單項選擇題同一工程臨時用電期限,不得超過(),超過者應(yīng)事先辦理延期使用手續(xù)。

A.3個月;
B.6個月;
C.9個月;
D.全年;

5.單項選擇題電時間無法查明時,竊電日數(shù)至少按()天計算。

A.30天;
B.90天;
C.180天;
D.210天;

6.單項選擇題如果客戶()不用電又不辦理變更用電手續(xù)時,供電部門即作自動銷戶處理。

A.連續(xù)6個月;
B.連續(xù)3個月;
C.連續(xù)1年及以上;
D.累計6個月;

8.單項選擇題基建工地施工(包括施工照明)用電,其電費(fèi)計價種類屬于()。

A.住宅電價;
B.非工業(yè)電價;
C.臨時電價;
D.商業(yè)電價;

9.單項選擇題低壓供電的電壓是()。

A.220V;
B.380V;
C.220、380V;
D.220、380V、1KV;

最新試題

通過電力負(fù)荷管理系統(tǒng)進(jìn)行限電,負(fù)控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。

題型:單項選擇題

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()

題型:單項選擇題

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是,言行一致,()。

題型:單項選擇題

各網(wǎng)省公司應(yīng)制定綜合的有序用電工作流程,加強(qiáng)客戶()管理,強(qiáng)化(),確保()執(zhí)行到位。

題型:填空題

在灰色系統(tǒng)理論的研究中,將各類系統(tǒng)分為()和灰色系統(tǒng)。

題型:填空題

確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo),對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。

題型:單項選擇題

世界電力市場的進(jìn)一步發(fā)展,將徹底擺脫傳統(tǒng)垂直一體化管理模式的束縛,朝著優(yōu)化()、引導(dǎo)投資流向、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、協(xié)調(diào)供需關(guān)系、激發(fā)企業(yè)活力、調(diào)節(jié)利益分配和引導(dǎo)()的方向發(fā)展。

題型:填空題

無線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由()組成

題型:填空題

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為()和()。

題型:填空題

電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。

題型:填空題