單項選擇題對公網上銀行關于客戶交易撤銷描述正確的有（）。
A.客戶可以在網上銀行主動發(fā)起撤銷
B.客戶只需將撤銷申請電話通知網點
C.客戶只需將撤銷申請公函傳真至網點
D.客戶應首先傳真撤銷公函，再將原件送交網點
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1.單項選擇題對公網銀業(yè)務在銀行代管方式下，客戶增加操作員、調整操作員權限、賬戶權限等功能需向銀行提供書面申請，由（）進行設置。
A.柜臺人員
B.客戶經理
C.系統(tǒng)管理員
D.分行清算人員
2.單項選擇題為保證網上銀行落地處理業(yè)務的資金及時匯劃，各行柜員每天至少應在每場票據(jù)交換前調用（）交易，查詢出本機構所有需要落地處理的業(yè)務的清單，然后確定需要處理的某筆業(yè)務。
A.7718
B.7726
C.7719
D.8087
3.單項選擇題在對客戶的居民身份信息進行聯(lián)網核查后銀行機構應及時將（）。
A.將核查結果出具單據(jù)
B.核查結果明確告知中國人民銀行
C.核查結果明確告知客戶
4.單項選擇題身份核查中對于風險較小的銀行業(yè)務那種情況原則上應暫停辦理業(yè)務（）。
A.公民身份證號碼不存在或公民身份號碼存在，但與姓名不匹配
B.姓名及身份證號碼一致但發(fā)證機關不一致
C.姓名及身份證號碼一致照片不一致
D.以上都是
5.單項選擇題下列哪類業(yè)務不需要柜臺進行身份聯(lián)網核查（）。
A.開立單位結算帳戶
B.開立個人結算帳戶
C.辦理密碼掛失
D.辦理貸款入賬
6.單項選擇題上門服務時必須堅持（）取送、交單，其中一人必須熟悉票據(jù)，并與客戶做好交接登記。
A.單人
B.雙人
C.三人
7.單項選擇題資信證明書正本由業(yè)務經辦部門以（）的形式直接寄受文人，應按規(guī)定向申請人收取郵寄費。
A.平信郵寄
B.掛號信函
C.特快專遞
8.單項選擇題客戶填寫的“中國光大銀行開立資信證明申請書”（以下簡稱申請書），應加蓋單位（）。
A.公章
B.預留印鑒
C.公章及預留印鑒
D.以上均可以
9.單項選擇題公司客戶資信證明業(yè)務是一種（）。
A.資產業(yè)務
B.負債業(yè)務
C.中間業(yè)務
D.以上都對
10.單項選擇題對外出具的綜合資信證明應加蓋（）。
A.經辦機構公章
B.經辦機構業(yè)務公章
C.柜臺業(yè)務專用章（對公）
D.柜臺業(yè)務專用章（對私）
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