“隨大流”指的是（）

用公共關(guān)系的觀點，哈爾濱冰雕藝術(shù)節(jié)屬于（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）

公共關(guān)系調(diào)查是認識社會組織的公共關(guān)系狀態(tài)的一種實踐活動。

“刻板印象”指的是（）

決定組織總體目標和組織形象基本定位的階層是（）

文化是公共關(guān)系活動的（）

組織形象的“軟件”部分指的是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。