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單項選擇題被吞卡視同重要物品保管，收入、付出、銷毀均應在（）上登記，營業(yè)結束后須放入保險柜保管。

A.自動柜員機清機、加鈔登記簿；
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿；
C.自動柜員機吞卡登記簿；
D.自動柜員機故障維護登記簿

1.單項選擇題吞卡最遲不得超過（）個工作日取出（當地銀聯(lián)另有規(guī)定的從其規(guī)定）。

A.2；
B.5日；
C.1；
D.3

2.單項選擇題對于個人貸款本金或利息扣收錯誤等原因，需進行貸款本金或利息沖補賬處理的，可以使用（）個人貸款沖補賬交易處理。

A.2402
B.2403
C.2410
D.2411

3.單項選擇題個人貸款利率更新只在每年（）進行，其他時間不進行處理。

A.貸款發(fā)放日
B.1月1日
C.12月31日
D.貸款發(fā)放日次日

4.單項選擇題對于持卡人在它行自助設備機上發(fā)生的取款交易，發(fā)卡行應向代理行繳納代理費，同城跨行交易的代理費為每筆（）元人民幣。

A.5.1
B.4.5
C.1.6
D.1.2

5.單項選擇題個人客戶如對所提實物黃金的質量存有異議，應在提貨后（）個工作日內向提貨倉庫提出，同時提供提貨確認憑證、金條質量證明書。

A.3
B.5
C.10
D.15

6.單項選擇題自動柜員機的長短款掛賬原則上金卡應于（）內查清原因，并處理完畢。

A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天

7.單項選擇題發(fā)生長短款時，清分人員應填寫暫收暫付款記賬憑證，注明原因，進行掛賬處理，并登記（）。

A.自動柜員機清機、加鈔登記簿；
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿；
C.自動柜員機吞卡登記簿；
D.自動柜員機故障維護登記簿；
E.自動柜員機長短款登記簿

8.單項選擇題發(fā)生長短款時，加清鈔人員（雙人）和清分人員（雙人）應核實操作記錄，確認錯賬金額，并據實登記（）。

A.自動柜員機清機、加鈔登記簿；
B.自動柜員機鈔箱交接登記簿；
C.自動柜員機吞卡登記簿；
D.自動柜員機故障維護登記簿

9.單項選擇題如因鈔箱原因導致吐鈔不正常，可采用（）的方式辦理，不得擅自打開鈔箱并破壞鈔箱封條。

A.找廠家；
B.重新加鈔；
C.再次更換鈔箱；
D.按照設備的操作手冊進行調試

10.單項選擇題鈔箱加封后，任何人不得擅自打開鈔箱，（）對鈔箱內配鈔現(xiàn)金的準確性負責。

A.清分人員；
B.加清鈔人員；
C.對賬人員；
D.加鈔人員