康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達不到標(biāo)準(zhǔn)，賓客不滿意的行為，不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時（）

塑膠地板上殘留的黑色皮鞋印難以清除時可以使用面紗沾（）擦洗。

康樂場所要（）對客人用過的杯具進行消毒。

如果濕度適當(dāng)，硬木地板的壽命可達（）年以上。

安保服務(wù)工作是在沒有（）的基礎(chǔ)上來維護保障單位的設(shè)施、人身、車輛安全。

安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問題。

在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達到身心健康、愉悅的目的而進行的休閑性、消遣性的活動叫（）

安保服務(wù)工作的特點是復(fù)雜性、（）和服務(wù)性。

木質(zhì)地板中的楓木是籃球場場地材質(zhì)的首選，它的使用壽命為（）年。

陪同客人步行時，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）