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單項選擇題光大銀行個人VIP客戶辦理人民幣異地取款業(yè)務(wù)，手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)為（）：

A.交易金額×3‰，最低2元，最高20元
B.交易金額×1‰，最低2元，最高20元
C.免收手續(xù)費

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1.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點出納人員發(fā)生錯款時，單筆出納錯款在（）以下的，由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及柜臺經(jīng)理調(diào)查并處理，處理后將情況報分行運營管理部備案

A.1萬元
B.3萬元
C.5萬元
D.無論大小

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2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)假幣時，應(yīng)由（）名出納人員在持幣人視線內(nèi)進(jìn)行收繳操作。

A.1
B.2
C.3
D.5

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3.單項選擇題根據(jù)光大銀行出納制度，每個金庫應(yīng)配備（）庫管員，庫管員須由政治可靠、責(zé)任心強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)的人員擔(dān)任。

A.至少1名
B.至少兩名
C.至少3名
D.無需要求人數(shù)

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4.單項選擇題事后監(jiān)督人員應(yīng)確保在下一個對公工作日，至遲第（）個對公工作日完成相應(yīng)業(yè)務(wù)的事后監(jiān)督工作。

A.2
B.3
C.4
D.無期限要求

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5.單項選擇題核查結(jié)果為身份證號碼不存在、身份證號碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，且無法確切判斷客戶出示的居民身份證為虛假證件的，以下業(yè)務(wù)可以先繼續(xù)辦理再進(jìn)一步核實的是（）：

A.掛失
B.開立單位賬戶
C.個人大額取現(xiàn)
D.重置密碼

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6.單項選擇題 同一柜員業(yè)務(wù)傳票按（）順序整理。
a、柜員尾箱余額核對單
b、個人網(wǎng)上銀行柜員交易流水
c、柜員賬務(wù)流水清單
d、柜員非賬務(wù)流水清單
e、業(yè)務(wù)傳票的

A.abcde
B.adbce
C.acdbe
D.bcdae

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7.單項選擇題 同一營業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)傳票應(yīng)按以下順序整理、裝訂（）
a、網(wǎng)點科目軋賬單、網(wǎng)點尾箱余額核對單、事中已監(jiān)督與未監(jiān)督流水清單、圖形前端事中監(jiān)督報表、網(wǎng)點未處理清單、柜員簽到信息表、次日當(dāng)班柜員清單、個人網(wǎng)上銀行網(wǎng)點交易流水等；
b、網(wǎng)點非集中處理業(yè)務(wù)傳票，包括未集中處理的對公業(yè)務(wù)傳票和對私業(yè)務(wù)傳票；
c、網(wǎng)點集中處理柜員簽到信息表；
d、網(wǎng)點集中處理業(yè)務(wù)傳票

A.abcd
B.acdb
C.abdc

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8.單項選擇題支付寶卡通的簽約、簽約撤銷和支付限額修改交易渠道為（）。

A.在開卡行
B.在簽約行
C.全國范圍內(nèi)跨機(jī)構(gòu)均可辦理

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9.單項選擇題個人客戶解掛業(yè)務(wù)必須在（）情況下，方可直接辦理。

A.公民身份證號碼不存在或公民身份號碼存在，但與姓名不匹配
B.相關(guān)個人的姓名、身份證號碼、照片與身份證所記載的信息核對相符
C.姓名及身份證號碼一致照片不一致
D.以上都是

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10.單項選擇題企業(yè)客戶電子支付簽約、關(guān)閉渠道（）。

A.柜臺
B.企業(yè)網(wǎng)銀專業(yè)版
C.企業(yè)網(wǎng)銀查詢版

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