多項(xiàng)選擇題分行運(yùn)行管理員如果發(fā)現(xiàn)自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)行異常,應(yīng)根據(jù)不同的故障類型,分別通知()及時(shí)處理解決。

A.現(xiàn)金中心;
B.現(xiàn)金中心主任;
C.信息科技部;
D.科技人員


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1.多項(xiàng)選擇題分行運(yùn)行管理員對離行式自動(dòng)柜員機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)檢查()

A.是否有設(shè)備因缺鈔引起不能正常存取款或停機(jī);
B.是否有設(shè)備缺少日志紙、客戶憑條紙、打印色帶等耗材;
C.是否有設(shè)備因卡鈔或廢鈔箱滿等原因造成不能正常存取款或停機(jī);
D.是否有設(shè)備因通訊、軟硬件故障等引起不能正常存取款或停機(jī);
E.是否存在其他非正常停機(jī)的情況。

2.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)取被吞卡時(shí),客戶應(yīng)提供()。

A.卡號(hào);
B.代辦人身份證件;
C.本人有效身份證件;
D.工作證

3.多項(xiàng)選擇題發(fā)生長短款時(shí),()應(yīng)核實(shí)操作記錄,確認(rèn)錯(cuò)賬金額。

A.清分人員;
B.加清鈔人員;
C.對賬人員;
D.維護(hù)人員

9.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)清機(jī)、鈔箱檢查工作也要有(),并做到人離箱鎖。

A.雙人到場;
B.雙人加鈔;
C.雙人開鎖;
D.雙人臨機(jī)操作

10.多項(xiàng)選擇題分行自動(dòng)柜員機(jī)操作崗位包括運(yùn)行管理崗、()。

A.現(xiàn)金清分崗;
B.加清鈔崗;
C.對賬崗;
D.維護(hù)崗