多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)戶遺失存單或存折，必須立即持本人身份證明，并提供儲(chǔ)戶的（）及住址等有關(guān)情況，向其開戶的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)掛失。

A.姓名；
B.開戶時(shí)間；
C.儲(chǔ)蓄種類；
D.賬號(hào)


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于修改對(duì)私憑證密碼的通兌范圍的描述正確的是（）。

A.活期一本通、卡可以在全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理；
B.定期一本通、定期存單、儲(chǔ)蓄存款存折只能在分行范圍內(nèi)辦理；
C.陽光理財(cái)權(quán)利憑證只能在原開戶行辦理。
D.定期一本通、定期存單、儲(chǔ)蓄存款存折、陽光理財(cái)權(quán)利憑證只能在分行范圍內(nèi)辦理

2.多項(xiàng)選擇題客戶可以在全國任一網(wǎng)點(diǎn)辦理通知存款的（）。

A.通知
B.取款
C.取消
D.修改

4.多項(xiàng)選擇題為客戶辦理一本通存折銷戶后，應(yīng)對(duì)一本通存折按如下方式處理（）。

A.蓋“業(yè)務(wù)專用章”
B.扉頁上蓋附件章
C.內(nèi)頁上蓋結(jié)清章
D.在磁條處剪角

6.多項(xiàng)選擇題開辦陽光卡的業(yè)務(wù)流程有（）。

A.審單
B.錄入
C.核對(duì)、蓋章
D.憑證傳遞

7.多項(xiàng)選擇題陽光單位人民幣卡帳戶資金轉(zhuǎn)入途徑及用途不正確的有（）。

A.一般帳戶轉(zhuǎn)入
B.存取現(xiàn)金
C.將銷貨收入存入單位卡帳戶
D.基本存款戶轉(zhuǎn)帳存入

9.多項(xiàng)選擇題以下（）對(duì)私網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)需授權(quán)后方可成功辦理。

A.網(wǎng)上銀行開戶
B.登錄網(wǎng)銀密碼重置
C.對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能設(shè)置
D.手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼簽約號(hào)碼修改
E.客戶信息查詢

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)私網(wǎng)上銀行操作規(guī)程中規(guī)定以下（）業(yè)務(wù)不得由他人代辦。

A.網(wǎng)上銀行開戶
B.對(duì)外轉(zhuǎn)帳功能設(shè)置
C.網(wǎng)上銀行銷戶
D.手機(jī)動(dòng)態(tài)密碼簽約號(hào)碼修改
E.客戶信息查詢