多項(xiàng)選擇題特殊殘缺、污損人民幣剩余面積是指（）能按原樣連接的實(shí)物面積，包括與票面原樣連接的炭化、變形部分。

A.票面圖案
B.大小
C.文字
D.紙張


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1.多項(xiàng)選擇題按照與基金管理公司簽署的基金代銷協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議，中國光大銀行代銷基金取得的手續(xù)費(fèi)收入包括（）。

A.基金認(rèn)（申）購費(fèi)
B.贖回費(fèi)分成
C.銷售服務(wù)費(fèi)
D.尾隨傭金
E.一次性銷售費(fèi)用等。

2.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行業(yè)務(wù)中不可代辦的有（）。

A.簽約手機(jī)銀行服務(wù)
B.已簽約開通手機(jī)銀行服務(wù)的客戶申請開通對外轉(zhuǎn)帳功能
C.已開通手機(jī)銀行服務(wù)的客戶申請關(guān)閉對外轉(zhuǎn)帳功能
D.注銷手機(jī)銀行服務(wù)
E.手機(jī)銀行登錄密碼重置

3.多項(xiàng)選擇題加掛手機(jī)銀行的賬戶憑證如果是以密碼為支付條件的話，包括（）。

A.儲蓄存單
B.定期一本通
C.定期存折
D.理財(cái)計(jì)劃權(quán)力憑證

5.多項(xiàng)選擇題下列那些業(yè)務(wù)必須核對身份證件。（）

A.開立陽光卡；
B.簽訂理財(cái)協(xié)議；
C.正式掛失；
D.口掛解掛；

6.多項(xiàng)選擇題下列哪些業(yè)務(wù)可使用儲蓄存款存折辦理。（）

A.定活兩便
B.存本取息
C.零存整取
D.教育儲蓄
E.整存零取

7.多項(xiàng)選擇題下列（）業(yè)務(wù)必須由儲戶持本人有效身份證件原件辦理，不得由他人代為辦理。

A.修改憑證支付條件；
B.正式掛失；
C.密碼重置；
D.卡密碼解鎖

9.多項(xiàng)選擇題個貸系統(tǒng)上線后，柜臺人員參與的個人貸款業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)主要涉及（）。

A.質(zhì)押憑證的核實(shí)
B.個貸發(fā)放
C.貸款資金劃轉(zhuǎn)
D.不良貸款處理

10.多項(xiàng)選擇題各外匯指定銀行在收到國家外匯管理局啟動《個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》通知后，做法正確的是（）。

A.銀行各辦理個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)時應(yīng)對業(yè)務(wù)信息做詳細(xì)的臺賬登記。
B.系統(tǒng)恢復(fù)正常后48小時之內(nèi)，各銀行應(yīng)完成對系統(tǒng)故障期間辦理業(yè)務(wù)信息的補(bǔ)錄工作，并在補(bǔ)錄信息時，在備注欄注明“全國系統(tǒng)故障補(bǔ)錄數(shù)據(jù)”。
C.各銀行應(yīng)于系統(tǒng)恢復(fù)正常后72小時之內(nèi)，將補(bǔ)錄數(shù)據(jù)的筆數(shù)、金額以及系統(tǒng)故障期間發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式報(bào)告所在地外匯局。
D.各銀行應(yīng)保留系統(tǒng)故障期間詳細(xì)臺賬記錄六個月備查。