多項選擇題客戶權(quán)益通可為用戶提供()等服務(wù)。
A.費(fèi)率查詢
B.產(chǎn)品介紹
C.法律法規(guī)
D.理賠刊物
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1.多項選擇題多形式豐富內(nèi)容理賠服務(wù)資訊包括()。
A.《賠案自己會說話》
B.《標(biāo)準(zhǔn)化理賠服務(wù)手冊》
C.《易賠通》
D.《理賠服務(wù)之窗》
2.多項選擇題服務(wù)會將會為志愿者提供一系列的培訓(xùn),包括()等專業(yè)知識。
A.服務(wù)流程
B.服務(wù)禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學(xué)救助
3.多項選擇題新華保險理賠公益關(guān)懷服務(wù)堅持()的原則。
A.自愿參加
B.量力而行
C.講求實效
D.持之以恒
4.多項選擇題新華保險理賠公益關(guān)懷服務(wù)遵循()等志愿精神。
A.奉獻(xiàn)
B.友愛
C.互助
D.進(jìn)步
5.多項選擇題公司的理賠服務(wù)優(yōu)勢包括()等。
A.主動服務(wù)
B.全國通配
C.移動理賠
D.網(wǎng)絡(luò)自助
最新試題
簡述重復(fù)保險中保險責(zé)任的承擔(dān)。
題型:問答題
簡述維護(hù)標(biāo)的安全的義務(wù)與施救義務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
因公致傷、因公致殘的軍人轉(zhuǎn)業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復(fù)發(fā)等情況納入工傷保險。()
題型:判斷題
最大誠信原則對投保人與保險人分別有哪些要求?
題型:問答題
投保人有哪些特征?
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社會保險基金的一個基本原則是“收支平衡”,包括現(xiàn)收現(xiàn)付制體現(xiàn)的縱向平衡與完全積累制體現(xiàn)的橫向平衡。()
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社會保險基金的運(yùn)行中體現(xiàn)出了財政資金的特征,是屬于財政范疇內(nèi)的資金,對其描述正確的有()
題型:多項選擇題
保險合同有哪些具體表現(xiàn)形式?
題型:問答題
中國醫(yī)療保險通常按服務(wù)項目付費(fèi),而生育保險通常使用定額付費(fèi)。()
題型:判斷題
對社會保險基金的理解說法正確的是()
題型:多項選擇題