多項選擇題公司透明理賠服務包括()。
A.理賠全流程即時短信通知
B.投保時點講理賠
C.豐富內(nèi)容理賠服務資訊
D.便捷理賠
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1.多項選擇題身故類理賠提供死亡證明材料包括()。
A.死亡證明
B.戶籍注銷證明
C.喪葬證明
D.住院病歷
2.多項選擇題公司提供理賠服務方式咨詢渠道包括()。
A.95567
B.分公司服務專線電話
C.SOS熱線電話
D.理賠服務郵箱
3.多項選擇題客戶權(quán)益通可為用戶提供()等服務。
A.費率查詢
B.產(chǎn)品介紹
C.法律法規(guī)
D.理賠刊物
4.多項選擇題多形式豐富內(nèi)容理賠服務資訊包括()。
A.《賠案自己會說話》
B.《標準化理賠服務手冊》
C.《易賠通》
D.《理賠服務之窗》
5.多項選擇題服務會將會為志愿者提供一系列的培訓,包括()等專業(yè)知識。
A.服務流程
B.服務禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學救助
最新試題
簡述人身保險合同的投保人申請合同復效應當具備的條件。
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保險合同有哪些具體表現(xiàn)形式?
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社會保險基金的運行中體現(xiàn)出了財政資金的特征,是屬于財政范疇內(nèi)的資金,對其描述正確的有()
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簡述維護標的安全的義務與施救義務的聯(lián)系與區(qū)別。
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現(xiàn)收現(xiàn)付制面臨的金融風險與完全積累制面臨的老齡化及基金支付壓力,是困擾各國政府的難題。()
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從總體實際情況來看,社會保險基金的投資運營主要是指積累基金的長期投資運營。()
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我國的養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險均實行現(xiàn)收現(xiàn)付制。()
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我國失業(yè)保險目前暫不需要參保職工繳納保險費。()
題型:判斷題