多項(xiàng)選擇題下列屬于醫(yī)療險(xiǎn)條款除外責(zé)任的是（）。

A.先天性疾病
B.投保前已存在的疾病
C.因酒后駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生的保險(xiǎn)事故
D.社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門規(guī)定應(yīng)自費(fèi)或自付的藥品、檢查、手術(shù)、治療及其他項(xiàng)目


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于死亡證明材料說(shuō)法正確的是（）。

A.醫(yī)學(xué)死亡證明書(shū)由正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的職業(yè)醫(yī)師出具
B.尸體火化證明由殯儀館出具，土葬證明由當(dāng)?shù)孛裾块T出具
C.死亡證明、戶口注銷證明、火化證明三類單證須提供一份證明原件
D.如提交了死亡證明和戶口注銷證明，火化證明不作為必須提交和審驗(yàn)的證件
E.客戶如不能提供戶口注銷證明，則需要提交相關(guān)情況說(shuō)明

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些保險(xiǎn)對(duì)境外就醫(yī)的費(fèi)用不予理賠（）。

A.重疾險(xiǎn)
B.壽險(xiǎn)
C.一般意外醫(yī)療保險(xiǎn)
D.住院醫(yī)療保險(xiǎn)

3.多項(xiàng)選擇題以下可以作為報(bào)案主體的是（）

A.投保人
B.被保險(xiǎn)人
C.受益人
D.被保險(xiǎn)人、受益人親屬或事故知情人

4.多項(xiàng)選擇題報(bào)案方式，報(bào)案人可以采取如下報(bào)案方式向保險(xiǎn)人報(bào)案（）

A.通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線95567報(bào)案，受理報(bào)案服務(wù)為7×24小時(shí)；國(guó)際SOS救援中心的新華保險(xiǎn)專線救援服務(wù)電話為24小時(shí)中英文熱線：400－81－95567、400－88－95567（公司VIP客戶專屬服務(wù)熱線）
B.直接到公司分支機(jī)構(gòu)客服柜面報(bào)案，由綜合柜員接待辦理；
C.也可以通過(guò)新華保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)案。

5.多項(xiàng)選擇題未指定身故受益人理賠時(shí)會(huì)遇到哪些困難？（）

A.需提供更多的索賠申請(qǐng)材料，程序相對(duì)繁瑣
B.在后續(xù)理賠還容易遺漏，導(dǎo)致法律糾紛
C.審核案件耗時(shí)延長(zhǎng)，影響理賠時(shí)效。未指定受益人案件有時(shí)還需要發(fā)調(diào)查來(lái)明確繼承人及繼承比例