多項選擇題關(guān)于電話銀行業(yè)務(wù)柜面操作,下列說法正確的有().

A、認真審核客戶身份證件是否為本人有效證件,核對客戶提供的身份證件、銀行卡與申請表上填寫內(nèi)容相符;
B、認真審核客戶填寫的申請表,戶名、證件號碼、卡號、注冊業(yè)務(wù)選項、轉(zhuǎn)賬功能選項、消費支付綁定電話選項等要素完整、準確,無涂改。
C、聯(lián)機通過主機操作系統(tǒng)驗證客戶銀行卡密碼
D、審核客戶申請表上填寫的信息應(yīng)與主機系統(tǒng)反饋顯示的客戶信息是否相符
E、認真審核申請表及打印出的憑證上均應(yīng)由客戶簽字確認,簽字應(yīng)與申請表上客戶姓名一致


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1.多項選擇題電話銀行是指使用計算機電話集成技術(shù),利用電話自助語音和人工服務(wù)方式為客戶提供()等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)

A、業(yè)務(wù)咨詢
B、賬戶查詢
C、轉(zhuǎn)賬匯款
D、投資服務(wù)
E、代理業(yè)務(wù)

2.多項選擇題工行發(fā)放有關(guān)身份確認工具時必須堅持().

A、由客戶本人領(lǐng)取
B、做到當(dāng)面簽收。
C、嚴格審核代理人和被代理人身份證件的真?zhèn)?br /> D、柜員一人操作時,須在監(jiān)控下發(fā)放
E、雙人發(fā)放

3.多項選擇題個人客戶辦理個人電子銀行業(yè)務(wù)(注銷業(yè)務(wù)另有規(guī)定的除外),必須().

A、嚴禁他人代為辦理。
B、年滿15周歲
C、年滿18周歲
D、由客戶本人辦理
E、業(yè)務(wù)變更可以由代理人憑身份證辦理

4.多項選擇題客戶在柜面申請注冊個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),至少需要申請開辦()。

A、U盾
B、電子密碼器
C、電子銀行口令卡
D、電話銀行
E、手機銀行

5.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行根據(jù)注冊方式和申請項目的不同,可為個人客戶提供()等業(yè)務(wù)功能。

A、轉(zhuǎn)賬匯款
B、賬戶管理
C、在線繳費
D、網(wǎng)上黃金
E、個人理財

最新試題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()

題型:單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)管理人員或經(jīng)辦人員不得免責(zé)的情形。()

題型:單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測,防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應(yīng)加強監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時清收不良貸款。

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題

金融資產(chǎn)支持場景業(yè)務(wù)初期僅支持信用方式辦理,目標客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬以上的小微企業(yè)主(含實際控制個體工商戶的自然人),單戶融資額度不超過()萬元。

題型:單項選擇題

對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。

題型:單項選擇題

實行“年審制”的小微企業(yè),說法正確的是()

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強擔(dān)保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題