在設(shè)備管理指標(biāo)中，從保護(hù)安裝、投運(yùn)率；低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應(yīng)達(dá)100%。

電力線路設(shè)備的定期巡視周期，一般高壓線路3個月一次，低壓線路每月一次。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

農(nóng)村低壓綜合線損率是將一個供電所，村全部配電變壓器的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計對象，而農(nóng)村低壓有損線損率只是把村內(nèi)有損變臺的供應(yīng)電情況作為統(tǒng)計對象。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要聘請服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員，定期開展客戶走訪活動，召開客戶座談會，聽取意見或建議并有記錄有答復(fù)。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：要有完善的檢修停電計劃和措施，在檢修停電前3天通知客戶。

無論供電可靠性指標(biāo)是否完成，均應(yīng)定期召開分析會，制定提高供電可靠率的措施。

國家電網(wǎng)公司視覺識別系統(tǒng)包括基礎(chǔ)要素系統(tǒng)、辦公事物系統(tǒng)、公關(guān)事物系統(tǒng)、環(huán)境識別系統(tǒng)和廣告宣傳系統(tǒng)。

10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農(nóng)電工進(jìn)行線損管理考核的主要指標(biāo)。

在給定時段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應(yīng)電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。