多項選擇題

流程管理包含哪些內容？（）

A.行政流程
B.技術流程
C.業(yè)務流程
D.核心流程

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單項選擇題

流程管理的原則不包括（）。

A.主觀判斷可以提高流程的準確性
B.盡量將標準工作形成流程執(zhí)行
C.確保流程宣貫，方便獲取學習
D.發(fā)布前流程需經過測試

單項選擇題

進行需求分析可使用多種工具，但（）是不適用的。

A.數(shù)據流圖
B.判定表
C.PAD圖
D.數(shù)據字典

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