單項選擇題參與績效結(jié)果申訴會議的成員應(yīng)該不包括（）。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶
C.一般員工代表
D.主管經(jīng)理


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1.單項選擇題績效管理的最終目標是為了（）。

A.確定被考評者未來的薪金水平
B.幫助員工找出提高績效的方法
C.制定有針對性的培訓計劃和培訓實施方案
D.促進企業(yè)與員工的共同提高與發(fā)展

3.單項選擇題績效面談的質(zhì)量和效果取決于（）。

A.考評者與被考評者事先的準備程度和被考評者的臨場狀態(tài)
B.雙方提供的數(shù)據(jù)資料的詳實和準確程度及績效管理制度的有效程度
C.考評者與被考評者事先的準備程度及雙方提供的數(shù)字資料的詳實準確程度
D.雙方提供的數(shù)字資料的詳實準確程度及被考評者的臨場狀態(tài)

4.單項選擇題在績效管理準備階段，除了需要明確考評者與被考評者之外，一項重要的任務(wù)就是（）。

A.培訓專職工作人員
B.培訓一般考評人員
C.培訓中層干部
D.培訓考評者與被考評者

5.單項選擇題在一項對操作工人的考評中，為了了解員工績效提高的程度，應(yīng)以（）作為信息的主要來源。

A.該員工的同事
B.該員工本人
C.該員工的直接主管
D.該員工的最高主管