單項選擇題工作要項指出“什么”該做,()指出的是該“如何”做。這個標(biāo)準(zhǔn)乃是判斷績效的基礎(chǔ),通常在工作規(guī)范或?qū)iT的考核條例中予以說明。

A.評估考核
B.工作分析
C.評估面談
D.績效標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項選擇題績效面談的質(zhì)量和效果主要取決于()。

A.考評雙方的心理狀態(tài)
B.是否成立了員工績效評審委員會
C.考評雙方對績效管理制度的理解
D.考評雙方的準(zhǔn)備情況以及提供數(shù)據(jù)的詳細(xì)和準(zhǔn)確程度

3.單項選擇題績效結(jié)果的應(yīng)用不包括()。

A.培訓(xùn)需求的產(chǎn)生
B.獎金的計算和發(fā)放
C.員工個人發(fā)展規(guī)劃
D.工作分析方法的選擇

4.單項選擇題對一線銷售人員的績效考評宜采用()。

A.行為觀察法
B.以結(jié)果為導(dǎo)向的考評方法
C.以關(guān)鍵事件為導(dǎo)向的考評方法
D.以行為或品質(zhì)特征為導(dǎo)向的考評方法

5.單項選擇題在制定工作目標(biāo)時,下列說法錯誤的是()。

A.工作目標(biāo)是可測量和評價的
B.在考核前工作目標(biāo)不可被修改
C.工作目標(biāo)是直接主管和員工都認(rèn)可的
D.工作目標(biāo)應(yīng)明確規(guī)定完成的時間期限