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多項(xiàng)選擇題

以下哪些是禮儀的特征？（）

A.對(duì)象性
B.規(guī)范性
C.條理性
D.技巧性

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

“關(guān)愛(ài)有家”在每一個(gè)服務(wù)接觸上要求三個(gè)態(tài)度，請(qǐng)選擇出所有適合的選項(xiàng)。（）

A.對(duì)待顧客就像對(duì)待家庭成員
B.盡職盡責(zé)
C.提供超值服務(wù)
D.對(duì)員工的親屬提供特殊優(yōu)待

多項(xiàng)選擇題

在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最后的活動(dòng)效益評(píng)估中，需要考慮多個(gè)因素，其中包含（）。

A.客戶(hù)預(yù)約率
B.客戶(hù)到場(chǎng)率
C.客戶(hù)答卷率
D.客戶(hù)滿(mǎn)意率

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