《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》對進入站臺的作業(yè)車輛及移動小機具、小推車運行速度是（）。

每件國際聯(lián)運包裹的重量應不少于5公斤且不得超過（）公斤。

行包貨盜線索C級的范圍是（）。

行李的起碼計費重量為（）千克。

行李、包裹按（）分類進行統(tǒng)計。

《鐵路行李包裹運輸統(tǒng)計規(guī)則》規(guī)定：行李包裹運輸種別分為（）。

《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：行包拖車上裝載的貨物高度（）。

運輸過程中發(fā)生行包包裝松散、破損及時整修，并（）。

取消托運的行李、包裹，已收運費和卸車費低于變更手續(xù)費和保管費時，雜費不補，運費（），收回原行李票、小件運單。

鐵路運輸企業(yè)有權(quán)對托運人填報的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進行檢查，經(jīng)檢查，申報與實際相符的，檢查費用由（）承擔。