多項選擇題供用電合同應具備的條款包括（）。

A.供電方式、供電質(zhì)量和供電時間；
B.用電容量和用電地址、用電性質(zhì)；
C.供用電設施維護責任的劃分；
D.違約責任。


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1.多項選擇題優(yōu)化調(diào)整公司現(xiàn)有營銷組織架構(gòu)及功能定位的原則是（）。

A.機構(gòu)最簡化；
B.人員最精化；
C.效益最大化；
D.服務最優(yōu)化。

2.多項選擇題國家電網(wǎng)公司員工服務“十個不準”規(guī)定（）。

A.不準違規(guī)停電，無故拖延送電；
B.不準違反業(yè)務辦理告知要求，造成客戶重復往返；
C.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶；
D.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關的事情。

3.多項選擇題公司總部營銷部具體業(yè)務劃分包括（）

A.綜合業(yè)務；
B.市場業(yè)務；
C.營業(yè)業(yè)務；
D.計量業(yè)務。

4.多項選擇題“大營銷”體系的“四集中”包括以下哪些項（）。

A.集中計量器具檢定配送；
B.集中95598電話服務；
C.全過程稽查監(jiān)控功能；
D.集中電費賬務處理。