問答題

某汽車銷售服務(wù)公司是專營名牌汽車的代理商,急聘汽車服務(wù)人員20名,要求掌握汽車維修保養(yǎng)的專業(yè)知識,受過專業(yè)系統(tǒng)的教育或培訓(xùn),能夠準確判斷故障原因,并有進取心和良好的客戶服務(wù)精神。人力資源部張經(jīng)理把這個任務(wù)交代給了新來的人事助理小李:聯(lián)系設(shè)有汽車修理專業(yè)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校及??圃盒?,安排校園專場招聘會,提前擬定應(yīng)聘申請表的篩選方案及面試提綱(要求6個問題以上,至少含三種提問技巧)。
但小李不太明白張經(jīng)理為什么安排直接到學(xué)校去招聘,而不是以前自己習(xí)慣使用的社會招聘。
請你代張經(jīng)理向小李解釋原因,并幫小李做好初篩方案和面試提綱。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.問答題

2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會,擬在H市招聘15名銷售部門經(jīng)理。招聘當天,TZ的招聘工作人員把H市人才市場的二樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫,二樓門口放著一臺電視機,連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負責(zé)招聘工作的邢女士說:“TZ重視流程管理,招聘工作也不例外。我們在招聘時早己做了充分的準備,制定了詳細的招聘計劃,我們只要在招聘的各個流程環(huán)節(jié)中把好關(guān),招聘的質(zhì)量不會有問題。”
TZ的招聘主要有以下幾個步驟:
(1)領(lǐng)表。進場的應(yīng)聘者要先在入口處領(lǐng)取一張申請表,填寫有關(guān)個人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領(lǐng)表,這個看似簡單的過程卻能淘汰掉不少應(yīng)聘者。比如有些人到TZ來應(yīng)聘卻沒有準備簡歷和照片等基本資料,TZ認為他可能缺乏策劃組織能力,不太適合做零售業(yè)的部門經(jīng)理,TZ通常是不給此類應(yīng)聘者機會的。
(2)初選。應(yīng)聘者填好申請表之后,將其交給人力資源部的工作人員。由他們進行初選。邢女士說,在這個過程中TZ會認真地看申請表,問應(yīng)聘者一些問題,再淘汰一些明顯不適合的應(yīng)聘者。
(3)初試。通過TZ的初選后,應(yīng)聘者就可以到部門經(jīng)理那里面試了。TZ的一個門店的7位部門經(jīng)理(包括4個銷售部門的經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、收銀處經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理)參加面試,經(jīng)理們都會問一些問題。根據(jù)每一位應(yīng)聘者回答的情況,都會寫下A、B、C、D的評語。通常被評為“A、B”的應(yīng)聘者才有可能參加下一輪面試。
(4)復(fù)試。通過了初次面試的人員,一周內(nèi)會接到TZ人力資源部的復(fù)試電話通知。接下來還要經(jīng)過至少2次面試,最后才接受總經(jīng)理的面試。這時,初試過關(guān)的10位人員中大約會有l(wèi)位能夠成為TZ的員工。
請回答下列的問題:
(1)TZ在H市人才市場召開招聘會,要做哪些準備工作?
(2)在招聘的“初選”階段,審查申請表時,您認為該注意哪些問題?

4.問答題TS集團公司在剛剛起步時。曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術(shù)管理人才的廣告,在一周內(nèi)就有200余名專業(yè)技術(shù)人員前來報名。自薦擔(dān)任Ts集團的經(jīng)理、部門主管、總工程師等。 公司專門從某大學(xué)聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團。井由總裁親自參加。隨后。招聘團對應(yīng)聘者進行了筆試、面試等選拔測試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會公開招聘人才的嘗試給TS集團帶來了新的生機和活力。使其迅速發(fā)展成為當?shù)刂墓尽? 隨著知名度的迅速提高。該公司開始從組織內(nèi)部尋找人才。公司決策層認為:尋找人才是非常困難的。但是組織內(nèi)部機構(gòu)健全。管理上了軌道。大家懂得做事。單位主管有了知人之明。有了伯樂,人才自然會被挖掘出來?;谶@個思想。每當人員缺少的時候,該公司并不是立即對外招聘,而是先看本公司內(nèi)部的其它部門有沒有合適的人員可以調(diào)任。如果有。先在內(nèi)部解決。各個部門之問可以互通有無進行人才交流。只要是本部門需要的人才,雙方部門領(lǐng)導(dǎo)同意就可以向人力資源部提出調(diào)動申請。在起步階段。TS集團公司為什么采用外部招募的方式?
5.多項選擇題四班三運轉(zhuǎn)制的優(yōu)點是()

A.人休設(shè)備不休,提高設(shè)備利用率
B.縮短工人的工作時間
C.減少工人連續(xù)上夜班的時間
D.增加工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時間
E.有利于在現(xiàn)有廠房設(shè)備條件下,增加用工量,為社會提供更多的就業(yè)崗位