單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客說:您吃瓜子會口渴,我建議您再來兩瓶綠茶,這樣更爽!這屬于()。
A、替代提議法
B、超值提議法
C、搭配提議法
D、建議提議法
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員向顧客說:先生!您要的面包剛好賣完了,要不您來個(gè)粽子吧,口感很好,又有營養(yǎng)。這屬于()。
A、替代提議法
B、超值提議法
C、湊整提議法
D、建議提議法
2.單項(xiàng)選擇題用觀察法發(fā)現(xiàn)潛在顧客主要是()。
A、通過老顧客介紹新顧客
B、由觀察顧客本身和顧客的車輛入手,發(fā)現(xiàn)顧客的需求
C、通過廣泛走訪顧客從而發(fā)現(xiàn)潛在顧客
D、觀察環(huán)境和氣候變化提醒顧客
3.單項(xiàng)選擇題加油站人員發(fā)現(xiàn)潛在顧客的方法有()。
A、觀察顧客法
B、信件聯(lián)系法
C、委托法
D、廣告法
4.單項(xiàng)選擇題向顧客推介處于導(dǎo)入期的商品時(shí)要()。
A、多強(qiáng)調(diào)商品的市場占有率
B、多強(qiáng)調(diào)商品的新穎度
C、多強(qiáng)調(diào)商品的價(jià)格優(yōu)勢
D、多強(qiáng)調(diào)商品的品牌優(yōu)勢
5.單項(xiàng)選擇題向顧客推介商品時(shí)要()。
A、介紹商品的產(chǎn)地優(yōu)勢
B、介紹商品制造方式
C、抓住商品的特點(diǎn)
D、將商品的說明書給顧客
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常用于企業(yè)競爭優(yōu)劣勢分析的方法是()分析法.
題型:填空題
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加油站有效期()年,過期不能使用。
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