單項選擇題對顧客反饋信息分析發(fā)現(xiàn)，電風(fēng)扇某個零部件有問題，確定對其進行重新的設(shè)計加工，這是（）

A、糾正
B、預(yù)防措施
C、糾正措施
D、持續(xù)改進


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1.單項選擇題一批加工件有表面的毛刺，工人正在進行打磨處理，這是（）。

A、降級
B、讓步
C、糾正
D、糾正措施

3.單項選擇題未經(jīng)過最終檢測的產(chǎn)品（）。

A.根據(jù)以往的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析，可以交貨
B.經(jīng)顧客批準，也不能交貨
C.經(jīng)授權(quán)人員批準，都可以交貨
D.以上都不對

4.單項選擇題以下哪一個不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)？（）

A.IS09001標準和法律法規(guī)
B.質(zhì)量管理體系文件
C.IS09004標準
D.合同

5.單項選擇題以下哪些信息可以反映顧客滿意程度？（）

A.顧客報怨
B.顧客表揚信
C.顧客對交付產(chǎn)品的反饋
D.以上都是

6.單項選擇題GB/T19001-2008標準對統(tǒng)計技術(shù)的要求是（）。

A、組織如沒有需求也可以不確定
B、只確定采用什么統(tǒng)計技術(shù)就可以了
C、既要確定適用的方式，又要確定其應(yīng)用程度
D、把對數(shù)據(jù)的匯總作為統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量手冊中予以規(guī)定

7.單項選擇題為了確保測量結(jié)果有效、可靠，GB/T19001標準要求對測量設(shè)備應(yīng)實施以下控制（）

A、建立測量設(shè)備臺帳
B、編制測量設(shè)備周檢計劃
C、按規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準或檢定
D、以上全部

8.單項選擇題GB/T19001-2008標準7.6條款對監(jiān)視和測量設(shè)備描述正確的是（）

A、監(jiān)視和測量設(shè)備是為產(chǎn)品符合性提供證據(jù)的設(shè)備
B、發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量設(shè)備不符合要求時，對當時的測量結(jié)果進行評價。
C、必須加貼校準狀態(tài)的標簽
D、以上全部

9.單項選擇題產(chǎn)品防護不包括（）

A、產(chǎn)品的防護標識
B、產(chǎn)品交付到預(yù)定地點期間的保護
C、對生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)備的保護
D、產(chǎn)品包裝

10.單項選擇題產(chǎn)品防護是指（）。

A、產(chǎn)品在貯存時的防護標識
B、成品在交付過程中的防護活動
C、原材料在運輸?shù)綇S過程中的防護活動
D、從原材料進廠到成品交付全過程的防護活動