多項選擇題19001標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，包括了（）

A、組織穩(wěn)定地提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的要求
B、增加顧客滿意所必須的要求
C、產(chǎn)品技術(shù)要求
D、特定的產(chǎn)品要求


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1.多項選擇題組織在尋求第三方認證時，對19001標準的要求進行刪減（）

A、可能是7.3、7.4、7.5.4、7.6條款或這些條款中某些子項要求
B、可能是第7章的要求
C、可能是任何條款
D、必須要在質(zhì)量手冊中說明刪減的細節(jié)和正當?shù)睦碛?/p>

2.單項選擇題2008版ISO9000族標準與其他管理體系標準的關(guān)系是（）

A、包容
B、相容
C、既包容又相容
D、不相容

3.單項選擇題2008版ISO9001標準名稱中不用質(zhì)量保證，意味著（）

A、不要求質(zhì)量保證
B、與ISO9004標準的要求一致
C、其含義除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保證還要增強顧客滿意
D、以上都不是

4.單項選擇題增加滿足要求的能力的循環(huán)活動是（）

A、糾正措施
B、預(yù)防措施
C、質(zhì)量改進
D、持續(xù)改進

5.單項選擇題糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施，如（）就是糾正的示例

A、返修
B、降級
C、報廢
D、讓步

6.單項選擇題沒有滿足要求是（）。

A、缺陷
B、報廢
C、返工
D、不合格

7.單項選擇題GB/T19000-2008標準術(shù)語“能力”可以是（）能力

A、人員
B、審核人員
C、組織體系或過程
D、以上全是

8.單項選擇題產(chǎn)品的物理特性包括（）

A.味覺、觸覺
B.準時性和可用性等
C.飛機的最高速度
D.機械的、電的、化學(xué)的或生物學(xué)的特性

9.單項選擇題以下條款中，反映了“基于事實的決策方法”這項原則的是（）。

A、8.4數(shù)據(jù)分析
B、7.4.2采購信息
C、5.4.2質(zhì)量管理體系策劃
D、7.2.3顧客溝通