多項(xiàng)選擇題19001標(biāo)準(zhǔn)8.5.1條款持續(xù)改進(jìn)可通過(guò)哪些途徑實(shí)現(xiàn)？（）

A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制訂
B、利用數(shù)據(jù)分析、審核結(jié)果、管理評(píng)審所評(píng)價(jià)尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)
C、采用糾正措施和預(yù)防措施促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)
D、對(duì)不合格品進(jìn)行返工、讓步接受、降級(jí)、報(bào)廢等處置


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1.單項(xiàng)選擇題在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（）。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時(shí)，經(jīng)顧客批準(zhǔn)
C.A或B
D.A+B

2.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部審核的目的是（）

A.評(píng)價(jià)法律法規(guī)的遵循情況
B.評(píng)價(jià)環(huán)境管理體系的符合性和有效性
C.評(píng)價(jià)目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況
D.評(píng)價(jià)組織的環(huán)境績(jī)效

3.多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)在產(chǎn)品（）期間對(duì)其提供防護(hù)，以保持符合要求

A、最終檢驗(yàn)
B、內(nèi)部處理
C、運(yùn)輸
D、交付到預(yù)定地點(diǎn)

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)19001標(biāo)準(zhǔn)7.5.2的要求，（）是需要進(jìn)行確認(rèn)的過(guò)程

A、在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后才顯現(xiàn)的過(guò)程
B、生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程
C、特殊過(guò)程
D、生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證的過(guò)程

5.多項(xiàng)選擇題組織提出的采購(gòu)產(chǎn)品的適用采購(gòu)信息可涉及（）

A、對(duì)供方質(zhì)量管理體系的要求
B、顧客商業(yè)信譽(yù)
C、產(chǎn)品、過(guò)程和設(shè)備的批準(zhǔn)要求
D、采購(gòu)產(chǎn)品程序的批準(zhǔn)要求

6.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)模ǎ?，并在?shí)施前得到批準(zhǔn)。

A、策劃
B、驗(yàn)證
C、確認(rèn)
D、評(píng)審

7.多項(xiàng)選擇題依據(jù)19001標(biāo)準(zhǔn)的要求，設(shè)計(jì)開發(fā)的評(píng)審目的是（）

A、對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)不同小組進(jìn)行有效溝通明確職責(zé)分工
B、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)開發(fā)滿足顧客附加的新要求
C、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)開發(fā)的結(jié)果滿足顧客的要求能力
D、識(shí)別問題并提出必要措施

8.多項(xiàng)選擇題根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，組織的設(shè)計(jì)確認(rèn)活動(dòng)應(yīng)（）。

A、依據(jù)所策劃的安排對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)
B、只要可行，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┣巴瓿?br /> C、確認(rèn)活動(dòng)必須有顧客參與
D、確認(rèn)結(jié)果及任何必須的措施的記錄應(yīng)保持

9.多項(xiàng)選擇題以下活動(dòng)可視為組織對(duì)提供產(chǎn)品要求的評(píng)審的是（）

A、管理評(píng)審
B、內(nèi)審
C、對(duì)產(chǎn)品廣告的評(píng)審
D、對(duì)銷售合同的評(píng)審

10.多項(xiàng)選擇題以下哪些是支持性服務(wù)？（）

A、售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
B、運(yùn)輸工具
C、信息系統(tǒng)
D、通訊