單項選擇題GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計技術(shù)指南》標(biāo)準(zhǔn)（）

A、規(guī)定了實施GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)使用的統(tǒng)計技術(shù)
B、是GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)的組成部分
C、只適用于GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)
D、是組織聲稱其質(zhì)量管理體系符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)時必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項選擇題以下屬于ISO9000的核心標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011

2.多項選擇題產(chǎn)品的類型包括（）。

A、硬件
B、軟件
C、流程性材料
D、服務(wù)

3.多項選擇題以下產(chǎn)品的主導(dǎo)成分屬于服務(wù)類別的產(chǎn)品是（）

A、軟件公司開發(fā)的游戲軟件
B、職業(yè)學(xué)校提供的職業(yè)教育
C、出版社出版的音像制品
D、農(nóng)技站的技術(shù)推廣、咨詢

4.多項選擇題電視機的以下質(zhì)量特性中哪些是固有特性？（）

A、顏色
B、售后三包
C、價格
D、清晰度

5.多項選擇題以下可以體現(xiàn)過程方法的有（）。

A、系統(tǒng)地識別組織應(yīng)用的過程及每個過程的輸入、輸出、活動和所需的資源
B、識別和確定過程之間的相互作用
C、將相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程作為系統(tǒng)進行管理
D、管理過程及過程的相互作用

6.多項選擇題以下（）可以體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用

A、確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限
B、確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
C、提供資源
D、實施管理評審

7.多項選擇題19001標(biāo)準(zhǔn)8.5.1條款持續(xù)改進可通過哪些途徑實現(xiàn)？（）

A、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制訂
B、利用數(shù)據(jù)分析、審核結(jié)果、管理評審所評價尋求改進機會
C、采用糾正措施和預(yù)防措施促進持續(xù)改進
D、對不合格品進行返工、讓步接受、降級、報廢等處置

8.單項選擇題在策劃的安排已圓滿完成之前，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（）。

A.得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)
B.適用時，經(jīng)顧客批準(zhǔn)
C.A或B
D.A+B

9.單項選擇題內(nèi)部審核的目的是（）

A.評價法律法規(guī)的遵循情況
B.評價環(huán)境管理體系的符合性和有效性
C.評價目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)情況
D.評價組織的環(huán)境績效

10.多項選擇題組織應(yīng)在產(chǎn)品（）期間對其提供防護，以保持符合要求

A、最終檢驗
B、內(nèi)部處理
C、運輸
D、交付到預(yù)定地點