多項(xiàng)選擇題溝通語(yǔ)言的選擇包括（）。

A.減少語(yǔ)言失真對(duì)溝通的干擾
B.恰當(dāng)?shù)膱D像是語(yǔ)言形象化的助手
C.適當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言
D.標(biāo)準(zhǔn)管理表單設(shè)計(jì)科學(xué)、合理
E.借助行為了解信息


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1.多項(xiàng)選擇題員工滿意度調(diào)查的步驟是（）。

A.確定調(diào)查對(duì)象
B.確定滿意度調(diào)查指向
C.確定調(diào)查方法
D.確定調(diào)查組織
E.調(diào)查結(jié)果分析

2.多項(xiàng)選擇題實(shí)施員工滿意度調(diào)查的目的包括（）。

A.診斷公司潛在的問(wèn)題
B.找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因
C.評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響
D.促進(jìn)上司與員工之間的溝通和交流
E.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

3.多項(xiàng)選擇題員工滿意度調(diào)查應(yīng)對(duì)（）方面進(jìn)行全面評(píng)估。

A.薪酬
B.晉升
C.管理
D.工作
E.環(huán)境

4.多項(xiàng)選擇題

企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體，具體有（ ）。

A.制定標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)管理表單
B.制定標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)運(yùn)行圖
C.匯總報(bào)表
D.正式通報(bào)
E.例會(huì)制度

5.多項(xiàng)選擇題平等協(xié)商與訂立集體合同程序的集體協(xié)商的主要區(qū)別是（）。

A.主體不同
B.目的不同
C.程序不同
D.內(nèi)容不同
E.法律效力與法律依據(jù)不同

6.多項(xiàng)選擇題用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定的程序是（）。

A.職工參與
B.民主參與
C.工會(huì)參與
D.正式公布
E征求意見(jiàn)

7.多項(xiàng)選擇題勞動(dòng)崗位規(guī)范是安排員工上崗，簽訂上崗協(xié)議和對(duì)員工進(jìn)行崗位考核的依據(jù)和尺度，包括（）等。

A.崗位名稱
B.崗位職責(zé)
C.崗位要求
D.生產(chǎn)技術(shù)規(guī)定
E.上崗標(biāo)準(zhǔn)

8.多項(xiàng)選擇題用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中的其他制度包括（）。

A.工資制度
B.福利制度
C.考核制度
D.獎(jiǎng)懲制度
E.培訓(xùn)制度

9.多項(xiàng)選擇題用人單位內(nèi)部勞動(dòng)定員規(guī)則的內(nèi)容包括（）。

A.勞動(dòng)合同管理制度
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定員定額規(guī)則
D.勞動(dòng)，崗位規(guī)范制定規(guī)則
E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度和其他制度

10.多項(xiàng)選擇題制定勞動(dòng)定員定額應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

A.必須緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)組織條件
B.制定勞動(dòng)定額的技術(shù)組織條件必須是企業(yè)現(xiàn)有的或是按照勞動(dòng)合同的規(guī)定企業(yè)可以提供的條件
C.勞動(dòng)定額所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以法定工作時(shí)間為限
D.符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求
E.制定、修訂勞動(dòng)定員定額的程序必須合法