單項選擇題根據(jù)GB/T19000-2008標準中“要求”的定義，以下說法錯誤的是（）。

A.要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望
B.必須履行的要求是指在文件中闡明的要求
C.通常隱含的要求是指慣例或一般做法，是不言而喻的需求或期望
D.要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出


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3.單項選擇題GB/T19001-2008標準7.52“為過程評審和批準規(guī)定的準則”可以是（）。

A.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的作業(yè)指導(dǎo)書
B.產(chǎn)品接收準則
C.生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的程序文件
D.工藝試驗規(guī)范

4.單項選擇題根據(jù)標準，質(zhì)量目標應(yīng)（）。

A.包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容
B.包括對滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的承諾
C.對持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾
D.與組織的宗旨相適應(yīng)

5.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標準7.43條款的要求，組織應(yīng)確定并實施檢驗或其他必要的驗證活動，以確保（）。

A.采購的產(chǎn)品價格最優(yōu)
B.采購產(chǎn)品到貨及時
C.采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購要求
D.以上都對

6.單項選擇題體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點”的兩個基本途徑是（）和顧客滿意的監(jiān)測。

A.全員參與
B.搞好售后服務(wù)
C.確定與滿足與產(chǎn)品有關(guān)的要求
D.產(chǎn)品質(zhì)量全優(yōu)

7.單項選擇題組織應(yīng)對（）進行監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求得到滿足。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.產(chǎn)品的特性
C.合同的要求
D.規(guī)定的要求