多項選擇題放在貨架上的貨物應該合理安排碼放,避免取貨時造成不便,或因堆放不穩(wěn)而使貨物傾倒。接收貨物和卸貨時,應采用下列()安全預防措施。

A、運貨車應在一個不會阻塞車道并便于搬運的地點???。
B、搬運商品時,商品必須離開地面,切勿在地面上拖拉、用單手托或以腳踢商品。
C、搬運商品時,遞貨方與接貨方要互相知會,接貨方未接穩(wěn)前,遞貨方不得松手。
D、使用梯子時要擺正放穩(wěn),人字梯應完全打開再使用,禁止雙腳同時站在梯子最高層。


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1.多項選擇題舉起重物或搬運重物時要防止扭傷,以下做法正確的是()。

A、腰板要盡可能挺直
B、用腳部的力量,抬起重物
C、要通過腰部的轉(zhuǎn)動來改變方向
D、兩膝向外

2.多項選擇題便利店如果被搶時,首先要保證員工自身安全,不作無謂抵抗,眼睛不要盯住搶劫者,但要盡可能留意他的身體特征,如()。

A、體格、身高、年齡、體重
B、衣著(衣服、褲子、鞋子、眼鏡)
C、是否有傷疤或紋身身等明顯體態(tài)
D、使用哪類器械

3.多項選擇題便利店外部的偷竊行為,我們應該從以下幾個方面防范()。

A、店內(nèi)使用防盜設備,如安裝攝像監(jiān)控頭、球面鏡。
B、注意觀察,如注意帶包顧客購買行為;團隊進店時,應隨時留意。
C、委婉提醒,如有顧客確有私自夾帶的現(xiàn)象時,也要禮貌的詢問“您買的某某商品是否需要包裝(結(jié)賬)。
D、發(fā)現(xiàn)扒竊者,要嚴格處理,可以把顧客拘禁,并移交公安機關。

5.多項選擇題需要開具增值稅發(fā)票的客戶,憑(),到公司財務部門指定地點換開增值稅發(fā)票。

A、便利店購物小票
B、稅務登記證副本等證件
C、經(jīng)營執(zhí)照
D、身份證復印件