多項(xiàng)選擇題對(duì)顧客提供的圖樣和產(chǎn)品使用規(guī)范，應(yīng)采取以下（）方法進(jìn)行控制

A.4.2.3F.
B.4.2.4
C.7.2.3
D.7.5.4


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的要求，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求
B.過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)過(guò)程實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果的能力
C.過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是為了證實(shí)過(guò)程的符合性
D.過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量是對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量

2.多項(xiàng)選擇題GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)6.2.1總則中的人員包括（）。

A.倉(cāng)庫(kù)管理員
B.采購(gòu)人員
C.銷售人員
D.文件管理人員

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于顧客財(cái)產(chǎn)的是（）。

A.從顧客指定鋼廠購(gòu)買(mǎi)的原材料
B.顧客提供模具
C.顧客寄存在賓館前臺(tái)保管的物品
D.為生產(chǎn)顧客產(chǎn)品而購(gòu)買(mǎi)的零件

4.多項(xiàng)選擇題處置不合格品的方法是（）。

A.返工
B.返修
C.讓步使用
D.報(bào)廢

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)必須（）。

A.委托專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)
B.進(jìn)行驗(yàn)證，如檢驗(yàn)、檢驗(yàn)合格證明、核對(duì)外觀和數(shù)量
C.對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)
D.與采購(gòu)產(chǎn)品同等對(duì)待

10.單項(xiàng)選擇題7.2.1規(guī)定應(yīng)明確產(chǎn)品要求，就“產(chǎn)品要求”而言，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品特性，如顯示器的分辨率
B.由顧客明確與產(chǎn)品相關(guān)的法規(guī)要求
C.顧客應(yīng)明確產(chǎn)品的預(yù)期要求
D.消費(fèi)者一般從使用角度提產(chǎn)品要求，如電視機(jī)圖像盈清晰