單項選擇題質量管理方法的“過程方法”是指（）。

A.將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性。
B.通過使用資源和管理，總輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)和相互作用的活動。
C.在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動
D.對諸過程的系統(tǒng)應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理


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2.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008標準7.5.2，組織在進行生產和服務提供過程的確認時，確認應證實（）。

A.這些過程是在受控條件下進行的
B.生產的產品滿足規(guī)定的要求
C.這些過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力
D.在產品實現(xiàn)的全過程使用的方法是適宜的

3.單項選擇題根據(jù)GB/T19001-2008，質量手冊可以不包括（）。

A.質量管理體系的范圍
B.形成文件的程序或對其引用
C.產品技術要求
D.質量管理體系過程之間的相互作用

6.多項選擇題GB/T19001-2008杯準4.2.4條款要求，組織應編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的（）。

A.標識、檢索
B.貯存、保護
C.保留和處置
D.保存期限和處理

7.多項選擇題在對產品實施監(jiān)視和測量，在策劃的安排已圓滿完成之前，向顧客提供產品或交付服務應（）。

A.不需批準
B.適用時，經顧客批準
C.得到有關授權人員批準
D.必須得到顧客批準

8.多項選擇題對于預防措施的制定和實施應（）。

A.分析發(fā)生不符合的原因
B.針對原因采取措施
C.驗證措施的有效性
D.避免不符合的重復發(fā)生

9.多項選擇題下列哪些是GB/T19001-2008標準要求的記錄？（）

A.生產控制記錄
B.產品符臺性監(jiān)測記錄
C.確定設計開發(fā)輸入的記錄
D.基礎設施維護記錄

10.多項選擇題GB/T19001-2008標準為（）的組織提供了質量管理體系要求。

A.需要證實其具有穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產品的能力
B.通過體系的的有效應用，包括體系持續(xù)改進的過程的有效應用，以及保證符合顧客和適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。
C.需要證實其產品質量指標優(yōu)于其它組織
D.需要證實其質量管理水平高于其它組織