營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應辦法，可以提高客戶參與目標品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯絡客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯系（）的橋梁和紐帶。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。

下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是（）。

在零售終端進行店內POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。

《煙草控制框架公約》將對卷煙生產者與消費者之間的溝通造成重大的影響。

卷煙營銷人員盡可能幫助客戶解決一些實際困難，與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關系，這種技巧是（）。

零售終端人員規(guī)范優(yōu)質的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

很多煙草公司對零售客戶進行分類評星，并在此基礎上制定差異化的貨源投放策略和服務措施，這是充分利用了（）的技巧。