判斷題為保證績效溝通的有效性，雙方應雙向溝通、及時反饋相關績效計劃完成和落實情況。

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1.多項選擇題績效溝通過程本質上就是（）共同工作分享信息的過程。

A.營銷管理人員
B.營銷人員
C.領導
D.員工

2.多項選擇題溝通的主要內容包括（）。

A.工作進展情況
B.潛在的障礙和問題
C.困難和障礙的解決措施或辦法
D.管理者能夠提供的支持

3.多項選擇題績效實施的特點有（）。

A.持續(xù)溝通
B.及時反饋
C.綜合評價
D.提供支持性

4.單項選擇題在績效溝通過程中，（）必須提供相應的解決措施或辦法。

A.管理者
B.營銷人員
C.營銷管理者
D.工作人員