單項選擇題貨源需求是利潤需求的基礎和保證，是指（）。

A.所需貨源有保證；貨源供應公開、公平、公正；訂貨、結算、送貨到位；拜訪服務合理
B.所需貨源有保證；貨源供應公開、公平、公正；訂貨、結算、送貨到位；資金占用合理
C.所需貨源有保證；貨源供應公開、公平、公正；訂貨、結算、送貨、拜訪服務到位；資金占用合理
D.所需貨源有保證；貨源供應公開、公平、公正；訂貨、結算、送貨、拜訪服務到位；獲取商業(yè)利潤


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1.單項選擇題卷煙零售客戶的利潤需求包括貨源需求和（）。

A.商業(yè)利潤
B.利潤需求
C.資金占用合理需求
D.盈利需求

2.單項選擇題卷煙零售客戶需求層次中涉及安全方面的主要是（）。

A.卷煙商品防護、防范卷煙偷盜與調換、資金安全、經營安全
B.卷煙商品防護、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、運行安全
C.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調換、財物安全、經營場所安全
D.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、經營安全

4.單項選擇題就卷煙零售客戶的經營來看，客戶需求層次中安全需求包含（）。

A.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調包、財物安全、經營場所安全
B.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、運行安全
C.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、經營安全
D.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調包、財物安全、經營場所安全

5.單項選擇題卷煙零售客戶需求層次中，涉及安全的四個方面是指（）。

A.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、經營安全
B.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調包、資金安全、運行安全
C.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調包、財物安全、經營場所安全
D.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調包、財物安全、經營場所安全

7.單項選擇題以下描述不屬于卷煙零售客戶的需求層次的是（）。

A.盈利需求
B.安全需求
C.服務需求
D.情感需求

8.單項選擇題需求發(fā)現是衡量服務有效性和針對性的重要支撐和（）。

A.先決條件
B.重要條件
C.基礎條件
D.必備條件