單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上訂(配)貨的培訓(xùn)指導(dǎo)要根據(jù)不同()的零售客戶編寫網(wǎng)上訂貨操作流程,以指導(dǎo)零售客戶的實(shí)際操作。

A.經(jīng)營(yíng)水平
B.文化水平
C.品牌培育能力
D.新品牌推介能力


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2.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理要加強(qiáng)對(duì)自己轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)上訂貨客戶的()。

A.跟蹤管理
B.跟蹤服務(wù)
C.溝通交流
D.指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)

3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上訂貨“五提醒”不包括以下哪一方面()。

A.提醒零售戶注意保管好密碼
B.提醒零售戶提前訂單
C.提醒零售戶訂完貨及時(shí)核查
D.提醒零售戶做好購(gòu)進(jìn)重點(diǎn)品牌

6.單項(xiàng)選擇題在提供網(wǎng)上交易服務(wù)時(shí),“客戶便捷”是()。

A.基礎(chǔ)工作
B.主要內(nèi)容
C.關(guān)注重點(diǎn)
D.重要內(nèi)容

7.單項(xiàng)選擇題在提供網(wǎng)上交易服務(wù)時(shí),“()”是關(guān)注重點(diǎn)。

A.客戶服務(wù)
B.客戶訂購(gòu)
C.客戶便捷
D.客戶滿意

8.單項(xiàng)選擇題在開展網(wǎng)上訂貨服務(wù)時(shí),還需要做好樹立零售客戶訂貨的信心工作,讓其從心底認(rèn)同這種()的方式。

A.簡(jiǎn)單和方便
B.簡(jiǎn)單和高效
C.方便和高效
D.清晰和方便

9.單項(xiàng)選擇題要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨,不僅需要零售終端配備電腦、安裝網(wǎng)絡(luò),還需要()。

A.人員能力
B.網(wǎng)上訂貨的意愿
C.網(wǎng)上訂貨的要求
D.網(wǎng)上訂貨的設(shè)備

10.單項(xiàng)選擇題零售客戶開展網(wǎng)上訂貨的條件包括:電腦、網(wǎng)絡(luò)、()以及網(wǎng)上訂貨意愿。

A.技術(shù)支持
B.社會(huì)支持
C.人員能力
D.其他輔助設(shè)備

最新試題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

下列不屬于卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌的主要方式的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對(duì)品牌形象傳播沒(méi)有什么作用。

題型:判斷題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新的市場(chǎng)形勢(shì)下,卷煙品牌營(yíng)銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

零售客戶對(duì)卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動(dòng)營(yíng)銷和被動(dòng)銷售之分。

題型:判斷題

在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷人員傳播品牌,可以利用好以利導(dǎo)人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、()等技巧。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題