單項選擇題績效管理不僅能促進組織和個人績效的提升，而且能保證組織（）的實現。
A.整體策略
B.總體目標
C.績效目標
D.戰(zhàn)略目標
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1.單項選擇題績效管理可以使員工看到管理者為其設定的（）目標，激發(fā)其工作熱情。
A.較合理
B.較先進
C.較激進
D.較準確
2.單項選擇題績效管理是對績效（）過程中各要素的管理，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現戰(zhàn)略目標的一種管理活動。
A.計劃
B.實現
C.組織
D.考核
3.單項選擇題績效管理是指管理者和員工之在責任目標與如何實現目標上所達成（）的過程。
A.共識
B.協(xié)議
C.差異
D.異議
4.單項選擇題（）是指管理者和員工之在責任目標與如何實現目標上所達成共識的過程，以及增強員工成功達到目標的管理實踐和促進員工取得優(yōu)異績效的梳理過程。
A.績效管理
B.績效考核
C.績效反饋
D.目標管理
5.單項選擇題在建立專業(yè)化職能部門的基礎上，需要通過專業(yè)化崗位設置，落實崗位職責，以保存證部門職能的有效落實，其應遵循的基本原則有（）。
A.專崗和兼崗相背離
B.專職和兼職相結合
C.因職設崗
D.因人設崗
6.單項選擇題20世紀30年代以后，企業(yè)大多數以（）作為指導思想，需要進行經常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動。
A.推銷觀念
B.生產觀念
C.產品觀念
D.服務觀念
7.單項選擇題20世紀30年代以前，西方企業(yè)以（）作為指導思想，大部分都采用單純的銷售部門。
A.生產觀念
B.產品觀念
C.銷售觀念
D.服務觀念
8.單項選擇題公正的處罰不外乎照章辦事，所以要有完整的處罰制度和（）。
A、事后培訓
B、事前培訓
C、獎勵機制
D、崗前培訓
9.單項選擇題處罰必有依據，所以檢測和處罰要互為表里，（），被處罰者才會心服口服。
A、證據確鑿
B、絕對精確
C、互相聯系
D、充分溝通
10.單項選擇題評估指標應與組織的總目標及（）有機相連。
A、客戶
B、管理者
C、每一個人
D、客戶經理