多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售類(lèi)型可劃分為（）？

A.交易型
B.顧問(wèn)型
C.企業(yè)型
D.關(guān)系型


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1.多項(xiàng)選擇題以下（）要素是取得客戶信任的關(guān)鍵？

A.專(zhuān)業(yè)
B.共通點(diǎn)
C.禮品
D.誠(chéng)意

2.多項(xiàng)選擇題以下（）是屬于鞏固信心的策略？

A.肯定欣賞
B.做好保護(hù)
C.與客戶一起制定下步計(jì)劃
D.直接交給實(shí)施服務(wù)人員負(fù)責(zé)

3.多項(xiàng)選擇題達(dá)成共識(shí)的作用包括（）？

A.強(qiáng)化客戶頭腦中的需求認(rèn)知
B.重新定義客戶的需求
C.為后續(xù)的銷(xiāo)售活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)
D.找出前期已有變化或理解錯(cuò)誤的地方

4.多項(xiàng)選擇題以下（）是杠桿提問(wèn)法的提問(wèn)方向？

A.詢問(wèn)客戶問(wèn)題產(chǎn)生的原因
B.詢問(wèn)客戶對(duì)問(wèn)題的感受
C.詢問(wèn)客戶的困難
D.詢問(wèn)客戶此問(wèn)題的解決辦法

5.多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售中，向客戶提問(wèn)的內(nèi)容主要涵蓋（）方面？

A.客戶的家庭背景
B.決策角色與流程
C.客戶需求與利益
D.競(jìng)爭(zhēng)狀況