多項(xiàng)選擇題穿職業(yè)裝時(shí)，男士應(yīng)注意穿著（）。

A、穿著西服應(yīng)配穿襯衣、領(lǐng)帶
B、黑色皮鞋
C、白色襪子
D、深色襪子


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題著裝的TOP原則是指服務(wù)人員的職業(yè)著裝應(yīng)遵循（）原則。

A、緊跟流行原則
B、時(shí)間原則
C、地點(diǎn)原則
D、場(chǎng)合原則

2.單項(xiàng)選擇題不良的傾聽(tīng)習(xí)慣有（）。

A.設(shè)身處地的聽(tīng)
B.打斷他人的談話
C.創(chuàng)造性的聽(tīng)
D.跟隨的聽(tīng)

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)具有以下特點(diǎn)（）。

A、生產(chǎn)、傳遞與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生
B、服務(wù)具有差異性
C、服務(wù)過(guò)程中，客戶和銀行以及客戶和客戶之間會(huì)相互影響
D、可儲(chǔ)存

4.多項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)程規(guī)定，柜員在上班時(shí)間不得有如下舉止（）。

A、吸煙
B、吃東西
C、與同事耳語(yǔ)議論客戶
D、與客戶談話

5.多項(xiàng)選擇題按照電話禮儀的要求，員工在與客戶通電話時(shí)，下列（）是應(yīng)當(dāng)避免的。

A、嘩嘩的翻紙
B、吃東西
C、回答身邊同事的問(wèn)題
D、做電話記錄