企業(yè)在核算企業(yè)物流并進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)用ABC 作業(yè)成本法可分為（）四個(gè)步驟。

以下屬于調(diào)查供應(yīng)商具體評定內(nèi)容的是（）。

（）是采購周期中的第二個(gè)步驟。

采購預(yù)測有（）基本步驟。

采購周期中的第一個(gè)步驟指的是（）。

下面屬于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程內(nèi)容的是（）。

調(diào)查表的內(nèi)容包括（）是為調(diào)查供應(yīng)商的具體情況所設(shè)計(jì)的。

以下不屬于采購績效評估的實(shí)施階段的是（）。

下列哪個(gè)因素不屬于影響物流成本的因素？（）

運(yùn)營型CRM 主要包括（）功能。