問(wèn)答題銷售物流服務(wù)要素有哪些？與這些要素相對(duì)應(yīng)服務(wù)指標(biāo)是什么？

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2.多項(xiàng)選擇題銷售物流服務(wù)需要根據(jù)企業(yè)的物流策略制定相應(yīng)的物流服務(wù)水平，而物流服務(wù)水平方法可以很多，取決于（）

A、銷售策略；
B、企業(yè)戰(zhàn)略；
C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略；
D、物流策略

3.多項(xiàng)選擇題訂單傳輸?shù)膸追N基本方式（）

A、人工方式；
B、網(wǎng)絡(luò)方式；
C、電子方式；
D、電話方式

4.多項(xiàng)選擇題訂單管理流程包括訂單準(zhǔn)備、訂單錄入、（）

A、訂單傳輸；
B、訂單監(jiān)控；
C、訂單履行；
D、訂單狀況報(bào)告

5.多項(xiàng)選擇題訂單管理需要綜合平衡（）制定合理的訂單原則。

A、時(shí)效；
B、服務(wù)；
C、成本；
D、產(chǎn)品

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客戶服務(wù)中，不影響時(shí)間的因素是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

不屬于庫(kù)存周轉(zhuǎn)KPI的是（）

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思考是不是所有的企業(yè)都適合運(yùn)用“零庫(kù)存管理”模式？并舉例說(shuō)明原因。

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關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說(shuō)法是（）。

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某食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購(gòu)、運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司總經(jīng)理覺(jué)得工作起來(lái)越來(lái)越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)完成。請(qǐng)問(wèn)：該企業(yè)在決定是否外包時(shí)應(yīng)考慮哪些問(wèn)題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作？

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怎樣對(duì)營(yíng)銷物流代理進(jìn)行控制。

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營(yíng)銷物流方案設(shè)計(jì)的合理化指標(biāo)有哪些？

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下列不屬于經(jīng)銷商軟件條件的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

社會(huì)化營(yíng)銷物流配送中心有哪些作用？

題型：?jiǎn)柎痤}