單項(xiàng)選擇題乘坐國(guó)內(nèi)飛機(jī)航班時(shí),經(jīng)濟(jì)艙旅客免費(fèi)托運(yùn)行李的總重量為()公斤。
A.20
B.30
C.40
D.50
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1.單項(xiàng)選擇題乘坐國(guó)內(nèi)飛機(jī)航班時(shí),旅客的手提行李總重量應(yīng)不超過(guò)()公斤。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項(xiàng)選擇題航空客票的有效期為:客票自旅行開(kāi)始之日起,()個(gè)月內(nèi)運(yùn)輸有效。
A.6
B.12
C.18
D.24
3.單項(xiàng)選擇題航空機(jī)票訂票時(shí),()人以上稱(chēng)為團(tuán)體,可以訂購(gòu)團(tuán)體票。
A.8
B.9
C.10
D.11
4.單項(xiàng)選擇題機(jī)場(chǎng)一般要求用戶(hù)提前()分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理相關(guān)登機(jī)手續(xù),所以營(yíng)業(yè)員在為用戶(hù)選擇當(dāng)天登機(jī)的航班時(shí),要為用戶(hù)留出足夠的時(shí)間。
A.60
B.70
C.80
D.90
5.單項(xiàng)選擇題航空機(jī)票()折以下為特價(jià)票,不能退改簽。
A.7
B.6
C.5
D.4
最新試題
郵政營(yíng)業(yè)廳門(mén)前信筒(箱)應(yīng)做到(),保持開(kāi)取時(shí)間牌清晰、信筒(箱)整潔。
題型:填空題
郵政營(yíng)業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(xiě)(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題
營(yíng)業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專(zhuān)人保管,營(yíng)業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時(shí)歸還。
題型:填空題
郵政營(yíng)業(yè)員接到用戶(hù)投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政專(zhuān)用信箱按申請(qǐng)位的實(shí)際用途,分為()兩種。
題型:多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗(yàn)視戳記,并批注()和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開(kāi)出的不合格國(guó)內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)用戶(hù)時(shí),應(yīng)做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
題型:填空題