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單項(xiàng)選擇題“總行信用卡中心因?qū)J記卡貸款催收需要，情況緊急”適用于的業(yè)務(wù)是（）。

A.請款
B.特殊賬務(wù)處理
C.賬戶應(yīng)急控制
D.第三方存管錯賬

1.單項(xiàng)選擇題爭議業(yè)務(wù)是對當(dāng)交易過程中出現(xiàn)的因（）導(dǎo)致的交易糾紛，可通過爭議方式進(jìn)行解決。

A.人為因素
B.主觀或客觀因素
C.客觀因素
D.人為或客觀因素

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于爭議業(yè)務(wù)方式的是（）。

A.請款
B.例外業(yè)務(wù)
C.仲裁業(yè)務(wù)
D.再請款

3.單項(xiàng)選擇題“爭議提交方提交的爭議案件應(yīng)首先符合關(guān)于申請程序.提交時限和提交材料等有效性的相關(guān)要求?！泵枋龅氖侵俨迷瓌t中的（）。

A.誰主張誰舉證原則
B.內(nèi)部責(zé)任原則
C.程序合規(guī)性原則
D.裁判公正性.獨(dú)立性原則

4.單項(xiàng)選擇題“保護(hù)發(fā)卡行和收單行的合法權(quán)益，鼓勵持卡人用卡，促進(jìn)銀行卡受理市場發(fā)展?！泵枋龅氖侵俨迷瓌t中的（）。

A.誰主張誰舉證原則
B.裁判公正性.獨(dú)立性原則
C.程序合規(guī)性原則
D.內(nèi)部責(zé)任原則

5.單項(xiàng)選擇題“對同筆交易，如有新的業(yè)務(wù)查詢，就必須基于新的原因碼建立查詢；同一原因碼只能被查詢一次。”描述的業(yè)務(wù)是（）。

A.查詢
B.確認(rèn)查詢
C.再查詢
D.二次查詢