A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.賬務(wù)處理流程
B.沒收卡程序相關(guān)知識
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定
A.核對參與消費的卡片背面簽名與簽購單上的簽名一致
B.在POS上做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯交易金額后撤銷重新輸入
A.前三個月;每季度
B.前三個月;每半年
C.前六個月;每半年
D.前六個月;每季度
A.對于新發(fā)展的特約商戶,收單行應(yīng)確保每季度巡檢不得少于兩次
B.巡檢時,巡檢人員可以使用自己的銀行卡做一筆消費交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》,并將所做的消費交易單據(jù)粘貼于表上
D.《特約商戶巡檢表》無需歸入商戶檔案進行管理
A.查看商戶POS等設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常、通訊線路是否暢通、憑證是否充足
B.確認(rèn)特約商戶交易單據(jù)及相關(guān)憑證保管是否符合規(guī)定
C.了解特約商戶收銀員是否發(fā)生變動、上崗前是否經(jīng)過培訓(xùn),收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)操作技能情況
D.巡檢人員指定商戶收銀員在POS上做一筆消費交易并予以撤銷,且商戶應(yīng)妥善相關(guān)交易單據(jù)
最新試題
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點可為其辦理密碼提前重置。
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效,但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。
客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。
借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
存款人進行無卡存款時,須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號和姓名,因存款人填寫錯誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。