填空題

（）最佳實踐無法幫助避免有關信息技術(shù)范圍的問題。

答案：不要太多的用戶參與范圍管理

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在需求收集階段，（）成本最高且耗時最長。

答案：訪談

（）是指包括生產(chǎn)項目產(chǎn)品及其用于生產(chǎn)產(chǎn)品的過程的所有工作。

答案：范圍