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問答題什么情況下供電企業(yè)應(yīng)與客戶重新簽訂供用電合同？

增容、減容、遷址、過戶、分戶、并戶、改壓、改類8種。

1.問答題供用電合同編號的規(guī)則？

2.問答題對辦理每件居民客戶收費時間及等候時間有何規(guī)定？

業(yè)務(wù)收費時間不超過5分鐘，等候時間不超過20分鐘。

3.問答題什么情況下可以申請電話報裝用電？

居民客戶申請新裝用電和繳費用戶名為自然人的居民增容用電。

4.問答題高壓電力客戶用電容量的核定？

其用電量按全部受電變壓器和不通過受電變壓器的高壓電動機額定容量的總和核定。

5.問答題低壓電力客戶容量的核定？

6.問答題客戶申請暫停，供電企業(yè)按什么規(guī)定辦理？

7.問答題單位辦理新裝、增容申請需提供哪些材料？

8.問答題小客戶新裝、增容流程適用范圍？

9.問答題95598可以實現(xiàn)哪些主要功能？

咨詢查詢、故障報修、投訴舉報與建議、營銷業(yè)務(wù)受理、主動服務(wù)、信息發(fā)布。

10.問答題95598在電網(wǎng)公司中定位為哪“四個中心”？

供電服務(wù)受理中心、服務(wù)信息中心、服務(wù)調(diào)度中心、服務(wù)監(jiān)督中心。