什么是供電點？什么是受電點？什么是受電端？

用戶受電工程竣工驗收后裝表接電的時限是如何規(guī)定的？

高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負(fù)責(zé)？

什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？

供電方案的有效期如何規(guī)定？

什么是高壓供電用戶？高壓用戶申請用電時有哪些主要環(huán)節(jié)？

什么是減容？用電戶辦理減容有何規(guī)定？在辦理減容手續(xù)時還應(yīng)注意哪些事項？

居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？

低壓用戶受電工程應(yīng)向供電企業(yè)提供哪些資料并進(jìn)行審查？

無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？