A、柜員叫號后需舉手示意等候客戶
B、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需設(shè)臵辦理業(yè)務(wù)高峰時間提示牌
C、柜員對可以通過自助渠道辦理的業(yè)務(wù),在辦完業(yè)務(wù)后,向客戶做出禮貌提示
D、個人業(yè)務(wù)顧問空閑時,主動參與大堂管理,與客戶互動
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A、7大類別26項指標(biāo)和83條監(jiān)測內(nèi)容細(xì)則
B、7大類別26項指標(biāo)和81條監(jiān)測內(nèi)容細(xì)則
C、6大類別25項指標(biāo)和83條監(jiān)測內(nèi)容細(xì)則
D、5大類別25項指標(biāo)和81條監(jiān)測內(nèi)容細(xì)則
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
A.50%、50%
B.90%、10%
C.70%、30%
D.80%、20%
A.建行
B.經(jīng)銷商
C.保險公司
D.申請人本人
A.優(yōu)惠費(fèi)率
B.專項額度
C.辦理方便快捷
D.免抵押、免擔(dān)保
最新試題
柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù):未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù),下列說法正確的是()(分行差異除外)。
共管賬戶不支持應(yīng)急取現(xiàn)業(yè)務(wù)、()。
單位客戶預(yù)留印鑒,印鑒卡背面必須加蓋公章的是()。
對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內(nèi)容,下列說法錯誤的是()。
已采集電子印鑒但尚未封存的實物印鑒卡片,下列說法正確的是()。
審核憑證及憑證記載要素是否符合相關(guān)規(guī)章制度要求是否滿足業(yè)務(wù)處理需要,重點(diǎn)包括以下內(nèi)容()。
有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)基本要求,下列說法正確的是()。
龍卡借記卡子賬戶包括()。
以下哪些手續(xù)要在監(jiān)控下進(jìn)行?()
對于()客戶,分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。