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設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門(mén),鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立(),由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。信訪(fǎng)人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪(fǎng)事項(xiàng)。
接待客人,開(kāi)支業(yè)務(wù)招待費(fèi),要秉著()的原則。接待國(guó)家公務(wù)員及有關(guān)機(jī)關(guān)人員(即公務(wù)接待),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定及廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定;接待來(lái)公司開(kāi)展商務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)的人員及有關(guān)賓客,可區(qū)別情況,分別使用()或()。
開(kāi)展公務(wù)活動(dòng)并有()的來(lái)訪(fǎng)人員,屬于公務(wù)接待范圍。國(guó)家工作人員的休假、探親、旅游等非公務(wù)活動(dòng)和()不得納入公務(wù)接待范圍,()的公務(wù)活動(dòng)和來(lái)訪(fǎng)人員一律不予接待。
對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)()法定途徑解決的投訴請(qǐng)求,信訪(fǎng)人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
信訪(fǎng)人按照本條例規(guī)定直接向各級(jí)人民政府信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)以外的行政機(jī)關(guān)提出的信訪(fǎng)事項(xiàng),有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)();對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪(fǎng)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)(),不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪(fǎng)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)()。
對(duì)上訪(fǎng)人不按()上訪(fǎng),不到指定的()反映訴求,(),采取過(guò)激行為到公司機(jī)關(guān)進(jìn)行聚集、滋事等非正常上訪(fǎng)行為,有關(guān)部門(mén)、單位工作人員必須主動(dòng)靠前,積極引導(dǎo)上訪(fǎng)人按程序到指定的接待場(chǎng)所反映訴求,及時(shí)對(duì)來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行交辦、督辦。對(duì)()的,由公司保衛(wèi)部(維穩(wěn)辦)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)處置。上訪(fǎng)人實(shí)施靜坐,張貼、散發(fā)材料,呼喊口號(hào),打橫幅,穿著狀衣、出示狀紙,揚(yáng)言自傷、自殘、自殺等行為,經(jīng)信訪(fǎng)及維穩(wěn)工作人員()無(wú)效的,由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;對(duì)不聽(tīng)制止的,(),依法依規(guī)進(jìn)行處理。
各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全(),對(duì)信訪(fǎng)工作中的失職、瀆職行為,嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定,追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。
信訪(fǎng)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起()辦結(jié);情況復(fù)雜的,經(jīng)()批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限,但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)(),并告知信訪(fǎng)人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
公司現(xiàn)行《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》和《漣鋼公務(wù)接待實(shí)施細(xì)則》于()年()月發(fā)文并實(shí)施(鋼辦發(fā)[2014]7號(hào))。
對(duì)信訪(fǎng)事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪(fǎng)事項(xiàng)過(guò)程中,有下列()行為之一的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分: