A、5
B、10
C、15
D、20
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A、受理客戶的日常對賬查詢,滿賬頁或未滿賬頁的發(fā)送
B、需要由網點補打對賬單
C、催收客戶及時返回對賬回單
D、與郵政部門或中介機構簽訂合作(包括集中打印、投遞、回收等)協(xié)議
A、1
B、2
C、3
D、4
A、本日
B、次日
C、五天內
D、十天內
A、單筆人民幣折合人民幣100元(含)以下
B、單筆人民幣折合人民幣500元(含)以下
C、單筆人民幣折合人民幣1000元(含)以下
D、單筆人民幣折合人民幣5000元(含)以下
最新試題
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網點現(xiàn)金日結單”交易打印《網點現(xiàn)金日結單》,與網點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網點本外幣直配對應的拆包筆數、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。
營業(yè)開始前,客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
營業(yè)網點可根據業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員,履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
客服經理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網點運管主管角色進行審批即可。