電話訂票受理的身份證件有（）種。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。

機車添乘證、機車登乘證允許（）。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤螅蓜榆嚱M（）。

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時，應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。

在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。